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华晨宝马3系发动机支座漏油 4S店拒绝保修

投诉编号:【1375510】 投诉时间:2025-02-26 10:08 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2022款 325Li M运动套装

车辆发动机抖动,去最近的宝马4S店检修,在质保期内查出是发动机支座裂了漏油,4S店却以漏油不够严重为由,拒绝保修,让我去原来的购车的4S店去维修,拖了好几天,目前车辆已脱保,要求履行质保,更换相关配件。质保期内检修出的问题,宝马为什么不能维修???

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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