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比亚迪海豹07 DM-i新车增配 高阶智驾功能

投诉编号:【1374031】 投诉时间:2025-02-25 00:49 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹07 DM-i 投诉车型:2025款 DM-i 1.5L 125km 豪华型

本人于2024年12月28日购买比亚迪海洋网旗下2025款DM-i1.5L125KM豪华型轿车,购车时销售人员明确表示该车型为最新款,绝非库存车。然而,购车不到两个月(首保尚未进行),比亚迪公司即推出全新智驾款车型,该车型在配置上进行了全面升级,且价格与本人购买的车型相同。此举导致本人所购车型在短时间内大幅贬值,并造成实际经济损失。投诉理由:1.**误导性宣传:购车时,销售人员明确告知本人所购车型为最新款,且承诺非库存车。然而,比亚迪公司在短时间内推出配置更高、价格相同的新款车型,导致本人所购车型迅速贬值,存在误导消费者之嫌。2.车辆贬值与经济损失:由于新款车型的推出,本人所购车型的市场价值大幅下降,直接导致经济损失。作为消费者,本人对此感到极为不满。3.未提前告知产品更新计划:比亚迪公司在推出新款车型前,未向消费者提前告知产品更新计划,导致消费者在不知情的情况下购买了即将被淘汰的车型,损害了消费者的知情权和选择权。投诉诉求:1.要求比亚迪公司对本人所购车辆进行合理补偿,以弥补因车型贬值造成的经济损失。2.要求比亚迪公司对销售人员的行为进行调查,并对误导性宣传行为作出合理解释及整改。3.要求比亚迪公司对产品更新计划进行透明化处理,确保消费者在购车前能够充分了解产品信息,避免类似情况再次发生。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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