上汽大众凌渡车辆多个轮毂氧化 腐蚀

本人于2023年5月29日在济南上汽大众消费16万1千元购买凌渡|车辆，于2024年12月份发现车辆轮毂氧化，于2025年1月25日到上汽大众4s店进站检测），门店服务人员给予登记反馈，告知年后有结果会给回复，表示这种问题遇到很多次，都是外界因素导致。直至2025年2月13日一直未收到门店联系及反馈结果，微信询问门店客服反馈结果，门店告知厂家回复为外界因素导致。车辆三年质保，一年半的车辆跑了11000公里就出现三个轮毂氧化，有剐蹭的地方说外界因素导致我不反驳，表面没有损伤导致的问题也不给予处理那我想问质保是质保的什么呢？反馈一直说是外界因素，我买个车我扛着车跑他氧化了是不是还得赖我跑的太慢，厂家这种说法难以信服。需要合理说明，为什么别的品牌就没有这种普遍现象，一汽大众为什么处理的很好，上汽大众就是坑穷人呗，买上汽大众就是活该呗？