上汽大众凌渡车机死机反复重启要求处理

投诉编号：【1373088】 投诉时间：2025-02-24 12:38 投诉品牌：上汽大众投诉车系：凌渡投诉车型：2024款凌渡L 280TSI DSG 酷辣版

车机无故死机反复重启，所有倒车影像以及空调泊车系统都不可用，新车需换主机。一个月前刚在4s店完成保养。4s店表示只能换车机，买到问题车也只能自认倒霉。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。