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比亚迪海鸥购车后降价增配 知新卖旧

投诉编号:【1369009】 投诉时间:2025-02-21 18:09 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 405km 飞翔版

本人于2024年12月5日购买了比亚迪海鸥。购车时,销售人员并未告知我车辆即将更新换代以及会有智驾版推出。然而,仅仅过了2个月,比亚迪就推出了智驾版海鸥,不仅新增了“天神之眼“高阶智能驾驶辅助系统、自动泊车、哨兵模式等先进功能,而且价格与我购买的老款相同。这让我的车辆在极短时间内二手残值率骤降,造成了直接的经济损失。比亚迪的这种行为严重侵犯了我的知情权和选择权,希望厂家能给我一个合理的解决方案,如免费升级智驾系统或给予相应的经济补偿。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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