贷款购车时承诺有厂家置换补贴和银行贴息不给反,承诺2个月,现在厂家补贴和银行贴息钱已经打给4s店了,4s店拖着不给,就说让我们等不给准确的时间。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000