东风奕派008增程6座Max版本在多汽车平台和厂家宣传介绍中均写有后排独立空调配置,提车后在使用后排空调制热时后排出风口无暖风吹出,咨询当地4S店均表示后排无此配置。该情况属于厂家设计缺陷,并在宣传时刻意隐瞒。对车主在冬季使用过程中造成出行困难,车内使用效果不佳的情况。要求厂家按照实际使用需求进行整改,对相应车型(奕派0086座Max版本)进行优化。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
