2025年2月10日,比亚迪官方宣布推 出车同款车型升级版本.新增“天神之 眼”智能驾质驶系统、中控屏幕尺寸升 级等核心配置差异,不到半年老款降价且新款售价基本保 持一致。个人投诉:厂商信息不透 明,侵犯知情权:购车时销售人员未 明确告知短期内将推出配置升级版 本,导致消费者在不知情的情况下购 买了“旧款”车型,损害消费者选择 权。产品快速迭代致车辆贬值:新车 购入仅数月,厂商即推出高配版本, 导致现车主车辆市场价值贬 损,且无法通过合理途径升级至新配 置。消费者权益受损:厂商未对已购 车主提供任何补偿或升级方案,漠视 老用户权益影响品牌信任度。个人诉 求:(1)要求比亚迪官方对已购车主 免费升级“天神之眼”智驾系统及中控 屏幕,或提供成本价升级!根据《消 费者权益保护法》第八条,消费者享 有知悉购买商品真实情况的权利。比亚迪在 销售过程中故意隐瞒新款即将推出的消息,未告知消费者短期内将推出配置升级车型,导致消费者未 能基于完整信息做出购买!
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