1.比亚迪官方推出出同款车型升级版本新增“天神之眼”智能驾质驶系统、中控屏幕尺寸升级等核心配置差异,网且售价基本保持一致。个人投诉:厂商信息不透明,导致消费者在不知情的情况下购买了“旧款”车型,损害消费者选择权。产品快速迭代致车辆贬值:新车购入仅数月,首保还未进行的情况下,厂商即推出高配版本,导致现车主车辆市场价值贬损。消费者权益受损后厂商未对已购车主提供任何补偿或升级方案,漠视老用户权益影响品牌信任度。个人诉求:要求比亚迪官方对已购车主免费升级“天神之眼”智驾系统;
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
