哪吒S跑高速出现动力电池故障

跑高速出现不工作动力电池故障，甩一家人在高速公路上，120码的速度靠滑行到了慢车道一半，车身在应急车道一半车身在慢车道，3000公里没有还是新车4S店一直让我们维修维修，已经拖了一个星期了，买车怎么是来维修的而且还是偶发性故障不彻底解决，谁都有阴影。