2025年1月5日在销售的操作下在app支付购车定金1000元,至今未提车也不退定金,并被告知提车还强制要求在店内购买高额保险,并且还需支付贷款手续费1500元,要求退订销售和厂家互相推诿。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。