10月21日贺州线下转账2万元购车金，当时承诺11月底能提车，因要领置换补贴所以下订，结果一直等到12月初还是说不确定什么时候有车，12月3号我说要退款，销售又立马说这个月肯定会回车，又叫我等一批车，还是没到我的，又让我等下一批也不确定下一批什么时候发货，12月9日，销售说不愿意等了可以直接退，13日，我把合同红单邮寄过去，15号收到快递问我要了银行卡账号并说一个月内会给我退2万全款，2025年1月开始我在催促退款事宜，说1月15号会退款给我，但是并没有退，一直是等，又说年前会退完，结果还是没有退，一直在欺骗消费者，未交车还不退订金！
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