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一汽大众探岳行驶中变速箱出现紧急故障

投诉编号:【1357996】 投诉时间:2025-02-17 17:26 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ

车辆在高速行驶过程中突然报警“变速箱处于紧急运行模式,可继续行驶”突然降速,发动机高转速,不升挡。车辆只有2挡和倒挡,通过网上查询发现属于此类变速箱通病,大众厂家对于此变速箱通病问题,一直心知肚明,却未做任何处理,一直隐瞒,严重影响广大驾驶员的行车安全,综上诉,对于变速箱故障问题进行tcu组件更换。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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