一汽大众速腾水杯架断裂 希望更换

一汽大众的厂家你们能不能减料不要减的这么严重，这是水杯架，放水杯的地方，放了水杯行驶途中肯定要晃动，你这样的做工但凡长时间放水杯肯定坏，你们看看这是人为扳坏的吗？去你们售后一句断了都不是厂家的问题，需要你自费换，那请问你们厂家的人，这东西咋坏的？为什么三个月就坏了？质量好点能承受杯子左右晃动他能坏不？