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一汽大众速腾变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1346790】 投诉时间:2025-02-14 12:25 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI

前两天下班到家准备倒车进车库。突然挂倒挡不走。仪表也报故障灯。显示紧急运行模式。到4s店检测。反馈说变速箱机电单元有问题。要求4s店索赔。4s店告知说车子过保了。需要自费自己承担费用。包括检修工时费。本人车子才开了4万来公里变速箱就要自费大修。车子变速箱质量问题。4s店不赔。要本人自费。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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