一周前将车辆交付苏州德宝一汽大众4S店处理售后维修,维修内容为右边车门钣金喷漆,跟换索赔件开裂的中控氛围灯,以及检查主驾车门导轨漏风问题。通知车主取车前未确认修复状况,车门车漆存在橘皮,侧裙车漆漏补现象,且厂家索赔件未跟换,车门导轨漏风问题未确认。售后人员处理售后问题不积极,售后体验极差。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。