星途揽月右前轮磨内衬 存在设计缺陷

售后电话没接到，竟然私自将投诉完成。右前轮出现磨内衬情况，去售后调整元宝梁后，依旧摩擦，停车打方向盘就磨到了，副驾驶坐人，摩擦更厉害，轮胎与内衬间隙没有间隙，无法安装防滑链，存在安全隐患，存在设计缺陷，希望厂家尽快给出合理方案解决车辆出现的问题。