比亚迪汉新旧款迭代纠纷 背刺老车主

致比亚迪股份有限公司的投诉信 尊敬的负责人： 您好!我是2025款汉DM-i车主， 2024年12月订车，12月提车。一 直以来，我都十分支持国产新能源 汽车，对比亚迪的技术与服务满怀 期待。但近期贵司同款车型的升级 策略，让我深感失望，特向您说明 情况并提出诉。 2025年2月10日，贵司推出“智 能驾驶升级版”，价格不变却新增高 速NOA领航、自动泊车等功能。这 使我刚买不久的车在二手车市场大 幅贬值，经多家平台评估，贬值幅 度达12%-15%。购车不到4个月就 功能升级，我作为早期车主，没享 受到技术进步的好处，还承受了经 济损失，这严重损害了消费者权益 和我对品牌的信任。 对此，我提出以下诉求： 免费硬件升级：由于购车时间短、 升级间隔不合理，希望贵司为老车 主提供智能驾驶系统（含传感器与 软件)的免费升级； 补偿贬值差额：若无法升级硬件。