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比亚迪汉新旧款迭代纠纷 损害车主权益

投诉编号:【1354522】 投诉时间:2025-02-16 13:28 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2024款 DM-i 荣耀版 121KM 尊荣型

本人于2024年5.12号去订购比亚迪189800款黑色汉。当时置换补贴只有6000。过了仅仅俩个月不到就出了国补18000。第一次被背刺。其次是出现25款智驾。同款车型也不能免费升级。车身自带哨兵模式也无法激活。同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。 三、不实宣传行为1. 虚构”年后选色加价”营销话术2. 谎称”2025年持续销售”却提前停产3. 刻意隐瞒年度改款上市时间节点 诉求:1. 按市场评估补偿车辆贬值损失2. 为2024款汉DMi提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务3. 官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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