凯迪拉克XT5刹车失灵 严重影响行车安全

2025年2月11日，车辆正常行驶中，经过车让人行人道刹车时突然发现刹车失灵，完全没有一点刹车。之后车子没加油慢慢降速最后按P挡停下来。之后马上打安吉星转了厂家客服电话反应问题，客服说反映上技术部门要我随时保持联系，其间车子停在路中间怕出事故，我启动车子挂N挡叫人帮忙推车至路边，推车过程中我踩刹车时，刹车又好了。直至今日凯迪拉克公司也没有就刹车失灵做出解释，做为消费者，我不理解几十万的车为什么刹车会无缘无故失灵。而刹车磊、刹车油管完好无损，刹车油又没少。现在开车都有恐惧感了，生怕车子开着开着就没刹车了。如果公司再没有合理的解释，我要求把车子退还给凯迪拉克厂家。合理维护消费者权力。