理想L8原车米其林轮胎静音棉脱落 希望处理

车辆为2022年首批2023款L8车型，选配21寸轮毂，总里程约3万3千公里。2025年春节长途高速行驶时，出现方向盘、全车抖动，经理想汽车售后中心判断为轮胎静音棉脱落，与本人在车友群、媒体所知的L系列配备的某品牌轮胎行驶3万公里左右频繁出现静音面脱落的信息吻合。在上述渠道了解，轮胎静音棉脱落后，售后将更换同款合格批次轮胎。2月4日，本人将车辆开往售后服务中心，方才得知轮胎厂家向贵公司发公告，自25年1月18日起，出现静音棉脱落现象，仅做重新粘接或去除静音棉处理，不再采取更换新胎的方案。本人及本人所在车友群近日同样出现静音棉脱落的车友对此十分不满。希望理想公司合理解释，妥善解决。