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比亚迪宋L DM-i短期内发布智驾升级版本

投诉编号:【1335697】 投诉时间:2025-02-11 21:57 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2024款 160km 超越型

本人于2024年12月16日购入2024款宋LDM-i160km超越版,提车未到2个月,还未做首保,公里数未到2000km。2025年2月10日,贵公司在“智能化战略发布会”中宣布宋LDM-i智驾版上市,新增“天神之眼”高阶智驾功能,贵司在发布会中强调“智驾平权”,但未考虑老车主权益,整场发布会只提到了感谢老车主提供的行驶数据,与贵司“用户为中心”的品牌理念相悖,老车主应该也在“智架平权”的范围之中。诉求:本人明白并理解智驾的实现需要硬件和软件升级,也理解相应的软硬件升级需要成本,希望贵司可以通过在比亚迪商城售卖智驾包等方式让老车主也可以升级智驾,达到真正的“智驾平权”。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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