返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪宋L DM-i发布智驾版车型 背刺车主

投诉编号:【1335660】 投诉时间:2025-02-11 21:41 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2024款 112km 领先型

1、2024年10月底,基于对比亚迪品牌的信任,我购入了宋Ldmi112领先型,购入时无任何优惠,官方指导价145800购入。 2、2024年12月1日在提车1个月后,针对宋Ldmi车型,官方进行降价及保险补贴活动,该车降价3000元,保险补贴5000元,总计8000元。 3、2025年2月10日在提车3个月后,新车还没做首保。比亚迪在“智能化战略发布会”中宣布宋LDM-i智驾版上市,新增“天神之眼”高阶智驾功能(如高速NOA、代客泊车等),且全系车型标配,25款智驾版配置和24款差距显著,但指导价和老款一致,这种“背刺”老车主的行为深深地伤害了用户,对此我们对比亚迪失去了信任和支持。24款发布半年变绝版车,比亚迪在发布会中强调“智驾平权”,但未考虑老车主权益,与“用户为中心”的品牌理念相悖。 4、以上行为导致现车主车辆市场价值贬损,且无法通过合理途径升级至新配置。消费者权益受损:厂商未对已购车主提供任何补偿或升级方案,漠视老用户权益,影响品牌信任度。 个人诉求: 1、要求比亚迪官方对已购车主免费升级“天神之眼”智驾系统及中控屏幕。 2、若无法升级,要求厂商补偿差价或赠送同等服务等权益;根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利。比亚迪在销售过程中未告知消费者短期内将推出配置升级车型,导致消费者未能基于完整信息做出购买决策,涉嫌侵犯知情权与公平交易权。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号