我是宋PLUS DM-i的首发车主,购车时指导价没有优惠,首保还未进行,没想到比亚迪新车宋PLUS DM-i上市短短数月,就大幅增配了高阶智驾系统、无图高速领航辅助、自动泊车、代客泊车、城市记忆行车、千里眼远程监控、哨兵模式等实用功能。这些新增配置极大地提升了车辆的使用体验和价值,然而,对于我们这些老车主,厂家却采取了漠视的态度,既没有提供任何升级方案,也没有给予任何形式的补偿。这种做法实在让人心寒,感觉自己被无情地当作“韭菜”收割。当初选择比亚迪,是出于对品牌的信任和支持国货的情怀。没想到换来的却是这样的对待。希望车质网能够介入此事,督促比亚迪重视老车主的权益,为2024款宋PLUS DM-i的老车主提供免费升级智驾系统和增配的服务,尽快给出一个合理且令老车主满意的解决方案。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
