本人在2024.11.04在洛阳经销商处购买一台风云T9，于11.8号提供置换补贴资料，当时说置换补贴最多三个月就到账了，4S店查询12.2号补贴审核已通过，但至今已经三个多月，多次催促，但置换补贴仍未到账，现在去问4S店销售人员，都不回消息了。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司洛阳鑫怡瑞4S店反馈：已及时联系处理。具体置换问题，会积极兑现处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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