1、厂家官方的三年六次保养，厂家和4s店互相推诿，不兑现这个权益。2、购车前承诺送购车20000积分，没兑现。3.延迟交车承诺送200元以上的礼品，送的实际才价值几十块东西。4.1月22日投诉，1月24日厂家回复4s店正在协商处理此事，截至2月5号也没人和我联系处理此事。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司 福州福瑞成4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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奇瑞风云T9销售承诺不兑现 要求处理
