才开了两万公里就刹车异响，后边就提示后刹车片需要更换，去维修店检测过，说是报警线擦着刹车片了，这种技术问题请给个合理的解释，并且要求给我免费更换。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
