
车辆右前大灯日间行车灯原本应该是白色光源的灯光,现在车辆行驶里程不足5万公里时,右前大灯日间行车灯的白色光变成黄色光了,明显是车辆产品质量问题,希望厂家能够予以重视,虽然现在车辆整车已经超出保修期,但作为车主每一次保养都是在4S店做的保养且行驶里程不足5万公里,希望宝马厂家能够给予善意索赔更换一个新的右前大灯。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
