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长安福特福克斯变速箱失去动力 无法启动

投诉编号:【1332186】 投诉时间:2025-02-09 08:42 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

2025年2月4日正月初七我在高速公路安徽省遭遇堵车3小时走28公里。后来不堵车,车子变速箱失去动力,我靠边停车。熄火后打车火无反应,过十分钟后又能正常行走。之后但凡遇上堵车。或者等红绿灯车子就会偶发故障不走车。需要重启,一般不能直接重启。需要等待十分钟。一切正常,偶发性故障。怕堵车。怕等红绿灯。高速上会好一点。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调上海格林威经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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