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长安福特福克斯车机长时间未升级 导航老旧

投诉编号:【1312716】 投诉时间:2025-01-02 11:36 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2021款 两厢 EcoBoost 180 自动 ST Line

长安福特虚假宣传。21款福克斯使用的车机车系统为SYNC+系统,官方说明明确表示该质系统支持后续OTA升级。但是我从未接到过网任何更新升级。使用同系统的其他车型,已经升级两次了。唯独福克斯没有升级。疑问是既然系统一样,为何不能升级,长安福特是否虚假宣传,在福克斯的车机硬件上有所猫腻。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调福建华骏经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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