长安福特福克斯挂入倒挡加油不走

2023年8月出现挂倒挡不走现象，停车10分钟后，可以倒车，没在意，2024年12月再次出现不倒车，修理厂检查变速箱控制模块故障，网上查询，此问题车早就存在，福特为什么不告知车主？主动解决问题，现在此问题还能解决吗？期待解决。