别克威朗4S闭店 购买保养套餐无法兑现

4S店于2024年12月份闭店，退出别克4S店经销网络。4S店、厂家均未提前告知，原购买的保养套餐无法兑现服务，给我造成经济上的损失。4S店至今没有通过任何联系方式与客户联系沟通怎么处理购买的保养套餐。车辆也有转向卡滞漏油的问题。