理想L7米其林轮胎静音棉脱落导致行驶中抖动

理想L7行驶1.5w公里不到，整车在质保期内，高速行驶抖动严重，原因为轮胎静音棉脱落，1月30日出现该问题，当时在高速上立即联系400客服，下高速去武汉光谷一路店将左前胎静音棉撕掉，期间得知其他车主同样的问题均是更换整车车胎，因需赶路遂先行紧急处理。后行驶不到一百公里该问题复现，立即联系400客服告知情况并提出更换四条新胎的诉求，回复我24小时内有专人反馈。1月31日无反馈，因2月2日需用车，2月1日，2日我主动联系多次理想400客服（数十次联系）并多次强调我的诉求并告知需要跑高速，一直不正面回应我的诉求，置客户安全于不顾。2月3日到理想汽车武汉黄埔科技园服务中心，解决方案是只能重新粘贴轮胎静音棉。 本人诉求为与其他车主享受相同待遇，即更换四条轮胎。理由如下：1.我购车时特意加价1万元选配21寸轮毂，我真金白银购买的轮毂轮胎出现问题，整车在质保期内且仅仅行驶1.5万公里。2.其他与我相同状况的车主有更换轮胎的待遇，我要求享受同等待遇。3.理想客服及理想汽车武汉黄埔科技园服务中心解释为之前更换轮胎是轮胎厂家即米其林的政策，现在均变更为重新粘贴静音棉。那么为何理想不主动告知车主在某一日期前自行或官方检查，若出现静音棉脱落可进行更换。此为未尽到告知义务。4.采取重新粘贴静音棉的处置方式下，如何保证与更换新胎效果一样？我购买的本就是舒适性取向的产品，现在静音棉需重新粘贴，理想汽车如何证明能与原厂轮胎保持相同的行驶静谧性与安全性？以上观点本人与理想客服及理想汽车武汉进行过多轮多次的协商与沟通，均无法满足本人诉求，遂进行投诉，希望有关部门可以协助解决。