行驶过程中出现故障显示变速箱故障,无法挂入倒车挡,从24年10月到目前已经多次出现此故障!车辆无法正常行驶!查询到大众此类变速箱均存在此类问题!属于通病!打电话给一汽大众客服说是没有此问题!大众集团内部都出过相应文件针对变速箱此问题要求经销商处理此问题!网上大家全都遇到了此类问题!希望给出解决方案!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。