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上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1328461】 投诉时间:2025-02-01 16:14 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 380TSI 四驱 豪华版

高速行驶中,行车电脑突然报警,变速箱处于紧急状态,表现为没有1,3,5,7这四个挡位,此为变速箱质量缺陷,同批次车辆均有此类问题,请求召回维修更换相关配件。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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