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极氪001电池电量与厂家宣传不一致

投诉编号:【1327739】 投诉时间:2025-01-28 13:45 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2022款 超长续航 单电机 WE版

近期发现标称100kwh的电池实际满冲满放,放电只能达到91.6kwh,冲电只有98kwh(充电桩统计,根据实际快充损耗10%,实际冲进电只有90kwh左右),向厂家反馈,根据厂家客服要求提供了充电,放电完整数据,厂家没有有效数据分析前提下只告知电池没问题,车主要求提供分析报告,厂家无法出示,产品质量问题,欺骗消费者。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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