极氪的服务真的止于大定,交了钱之后承诺的东西需要你去讨着要。购车前说好的10个工作日兑现2w积分一拖再拖,过年了依旧没有兑现,这个品牌完全没有信用可言。交完定金,你管负责积分的销售发消息都不带回的,真的离谱。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。