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别克君越蓄电池亏电 导致无法启动

投诉编号:【1323238】 投诉时间:2025-01-18 14:58 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2023款 28T 越尊版

于2024年1月10日上午汽车无法启动,联系厂家进行道路救援和检测,原购买上饶月亮弯经销商已倒闭,别克新店正在装修,于是厂家联系就近鹰潭4s店进行处理。该专员找了新店的维修人员进行搭电和基础检测,是后视镜控制器引起电瓶亏电,鹰潭店目前没有配件,让我等通知。车辆开回家后不到三小时,再次无非启动。一周时间过去了,鹰潭还是未回复配件到货时间,也没有拖车进行全面检测。厂家也是机械的回复,在沟通中。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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