11月出现刹车异响,12月月底车子保养反映刹车问题,4S反馈不影响使用。1.对4S反馈结果质疑,制动系统属于安全问题,异响发生已经反复强调,答复1:试车试不出异响,没问题。2:材质问题,贵司车辆均有通病。本人不认可4S答复及处理2.诉求:维修好车辆异响。本人对4S的优质服务和技术支持信任,购买延保套餐。如果连最基本的异响都视若无睹,请问质保,延保意义和服务何在。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理