2024年12月底发现发动机风扇熄火之后还在运转,故障灯点亮,冷启动风扇长转,2025年1月1日经售后检查发现发动机冷却液控制阀有问题需要更换,回复是资金冻结没钱订购配件,无法维修更换。转向卡滞漏油,拨打别克400电话,老是说跟进,耐心等待,到现在问题也没给我解决,也没有相关专员给我回复解决方案。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理