东风风神奕炫车辆冷车无法挂挡 要求处理

12月6号还完车贷，然后就出现了冷车挂挡挂不进去，挡杆搬不动。去了4s店询问4s店的人说这是正常的冷车启动挂不进挡是正常的，但我在新疆这么多年，我还从来没有听说过冷车挂不进去挡这么一说，而且还是自动挡，我是相信咱们国产车才选择买的，结果这才三年不到就出现了这样的问题，我基本每天都在上班，很少开，结果贷款还完就这样了吗，我想问一下你们。品质呢，质量呢？然后打了售后服务，他说已经过了质保期，说要要修的话要自费，但是这是质量问题，然后你们的人员说，那就当报废品扔到废品站去，就这是今天说的话，真的让我很失望！