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吉利星愿未按订车顺序交车 4S店服务态度差

投诉编号:【1320362】 投诉时间:2025-01-13 21:18 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 310km 梦想版

购车后销售承诺按顺序交车,但实际并未按顺序交车,而是从中插队,并试图掩盖,对我进行欺诈,导致我至1月尚未提车,并且店铺法人及销售人员对我进行辱骂。同时,该公司存在随意泄露客户隐私(身份证,电话号码)的情况。销售该车至今仍存在插队现象,对客户进行无止境的欺骗。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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