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吉利星愿提车后定金未抵扣不退定金

投诉编号:【1319337】 投诉时间:2025-01-12 09:20 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 310km 青春版

本人于2024.10.14通过章丘汽车销售服务有限公司订购一台吉利星愿汽车,销售向我要了1000订金,通过平台缴纳,平台约定,180天未提车用户,可以到期自动退回,但本人已于12月底,通过此门店进行提车,所缴纳的订金未进行抵扣,让我还是继续等待退款,我认为此行为违反合同约定原则,极其不合理,本人已提车情况下,继续押扣订金属于违反合同约定,特此向黑猫作出投诉,要求4s退还订金,而且等车45天以上,赠送3m车膜和哈根达斯礼盒,我都符合条件了,但是4s跟我说都需要抢,他们没有,对此向吉利厂家作出提问,你们的宣传都是在虚假宣传吗?

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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