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吉利星愿未在承诺期间交车且不退定金

投诉编号:【1318208】 投诉时间:2025-01-10 08:44 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 310km 梦想版

在4s定车时,销售信誓旦旦的说12月25号交不了车,所有定金可退,包括app上的。无法交车后,只退还了在4s所交定金,app上的定金说要等半年后,会有退款渠道,厂家400又说这个定金不退,谁答应的,就找谁,不按时交车,又不退定金,各种踢皮球和耍无赖。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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