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东风奕派eπ007智能驾驶设计缺陷 虚假宣传

投诉编号:【1319936】 投诉时间:2025-01-13 11:22 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:eπ007 投诉车型:2024款 纯电 540四驱Max版

设计存在缺陷,智能驾驶功能在使用中存在重大安全隐患,并已经陆续有用户因智驾功能的设计造成直接或间接的伤害。用户体验感极差,远远达不到用户预期以及质价相符产品的功效。据了解东风奕派eπ007发布时已在工信部备案了第三方智驾方案设计公司为禾多科技,现阶段在消费者不知情的情况下随意解约和更换其它不知名的智驾科技公司,导致东风诓骗用户使用与宣传不符的某公司智驾方案,存在虚假宣传之嫌,望有关部门深度调查其资金流向。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000

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