根据国家标准，新能源汽车电池的国家质保标准为不低于8年或12万公里。在质保期限内，如果新能源电池发生质量问题，制造商将负责修理、更换或退货。质量问题包括电池容量降低20%以上、电压异常、充电/放电失效等。而奇瑞风云T9的说明书上，动力电池的衰减限值为2年货总里程5万公里衰减限值≤10%，3年货总里程10万公里衰减限值≤20%，不符合国家标准。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：动力电池质保说明，在三包期（2年或总里程5万公里）衰减值不超过10%，在包修期（3年或总里程10万公里）衰减值不超过20%，超过包修期的，在购车时签署了终身质保协议的，符合协议约定的情况可享受动力电池终身质保，具体以电池实际检测结果维修或更换处理，我们的包修时间是更长的。关于说明书的问题会不断优化完善；非常感谢客户提供的宝贵建议和意见，我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力，我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞风云T9经销商不予退还押金 要求处理
奇瑞风云T9置换补贴承诺时间未兑现奇瑞风云T9购车时承诺补贴一直未兑现奇瑞风云T9无法赎回合格证 延后日期交付奇瑞风云T9购车时置换补贴未能兑现奇瑞风云T9购车支付订金经销商未退还
