比亚迪海豚事故维修未更换定损配件

本人于2024年9月1日驾驶车辆不慎刮到左后车轮毂和轮胎侧面破损，以及车侧面钣金等，并按相关要求报了事故保险。然后送去比亚迪汽车进行维修。过几天比亚迪汽车相关人员说汽车维修好了可以去取车了。由于本人十分信任认可比亚迪并支持国产比亚迪，且本人对汽车知识不太了解，看见车子喷漆修复就没有进行检查其他内容就取车回来了。后面在用车的过程中家人才发现比亚迪没有按照保保险的相关内容进行更换车轮毂和轮胎，轮胎有鼓包现象，行车安全有隐患。随后立即和比亚迪联系，比亚迪一口否认，说可以提供当时的更换视频，但过了好多天一直未提供，一副爱理不理车主的样子，店大欺客的姿态。现回想起来感到后怕，自己这几个月来一只用着一个有鼓包迹象的轮胎在跑，而且上过高速好多次，万一发生爆胎就很有可能发生车毁人亡的风险。现在每天都在小心翼翼使用着车子，这是关乎生命、关乎安全、关乎责任、关乎品性、关乎国家高质量发展制造强国的全局。现诉求比亚迪按照保保险的相关内容进行更换维修，更换轮毂和轮胎，去除隐患，给比亚迪车主一个安全的用车条件。请比亚迪规范维修交车流程，保护车主消费者的合法权益，给广大比亚迪车主一个安全用车环境。