

本人于12月27日到店保养,12月31日车辆360时灵时不灵,联系售后于1月1日到店检修,检修过程中技师说现在影像是可以用,版本就是有点低让做升级,做了升级后,车上自带APP没有了,车辆影像,和行车记录仪。不存在了,找不到。补充一下当时360还可以用,回去之后,1月3号早上就又不能用了!找APP也不到,又联系售后,1月7号到店检修,被告知主机总成坏了,让更换主机总成!本人怀疑跟升级版本有问题!让店里给个说法!始终没有得到让人信服的说法!如果升级没有问题,升级过后为什么车辆自带APP为什么会找不到!我需要一个合理的说法!
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