比亚迪海豚车机显示底盘出现异常阴影,12.26日跟市场监管部门同志到4s店协商,期间4s店工作人员提出自证观点,我当场表示不认可,不接受。4s店服务经理当下质问我说:“难道你只认可补偿款吗?”。作为客户,新车使用一个月不到就出问题已经很不舒服了,面对4s店工作人员这般服务态度表示非常失望!希望厂家就服务态度一事对服务经理做出相应的处罚!至于车辆出现的问题,若厂家没给出相应的解决方案我也会进一步追责!
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
