


车辆在行驶过程中,多次发生失速,显示变速箱故障,险些发生碰撞,非常危险,故障码为P084100,根据资料显示,该款车的DQ200,干式双离合变速箱,早在2013年就被315晚会曝光了质量缺陷和设计缺陷,属于质量通病,并且在2013年被国家质检总局责令召回,明显说明是批量质量问题,该厂家当时也出台了相应的质保措施,我找经销商协商,经销商以车辆过保为由让我自费,算出来1万多.又跟他们协商给予优惠索赔,也不予理睬,现诉求如下:厂商或经销商免费维修更换问题部件,不要规避责任,不要寒了该品牌车主的心,导致在后续购车对该品牌车型避之不及。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
